Un des modèles commerciaux les plus rentables actuellement est l’e-commerce en B2B. Les entreprises ont l’habitude d’acheter leurs marchandises dans de gros lots périodiquement sur une longue durée (voire plusieurs années). De plus, une fois que la relation de confiance est établie, il est rare qu’un client B2B change de fournisseur du jour au lendemain. Se tourner vers un e-commerce de vente en gros parait alors être un business modèle très profitable, il serait une erreur de ne pas en profiter.
Investir dans une bonne plateforme e-commerce pour grossistes est ainsi la chose à faire. Vous ne voulez sûrement pas faire fuir vos clients potentiels avec une boutique non professionnelle. Toutefois, trouver la meilleure plateforme e-commerce de vente en gros B2B n’est pas une chose facile pour les débutants. Les informations sont tellement rares et incomplètes.
Cet article a pour but de vous apporter toutes les informations dont vous aurez besoins pour lancer votre business d’e-commerce B2B et choisir la plateforme e-commerce de vente en gros la plus adaptée à votre entreprise.
Qu’est-ce que l’e-commerce de gros ?
La vente en gros, comme son nom l’indique, est un modèle économique sur lequel le vendeur vendra toujours des marchandises en vrac à un prix réduit (comparé à la vente au détail) à des clients B2B.
Si une bonne entente s’instaure entre le vendeur et le client, la coopération peut partir sur du long terme, assurant ainsi des commandes périodiques.
Maintenant, e-commerce, car contrairement au commerce traditionnel, toutes les transactions et les échanges se font sur internet. Les entreprises de gros vendent leurs marchandises par la voie des plateformes e-commerce.
Qu’est-ce qu’une plateforme e-commerce de vente en gros ?
Une plateforme e-commerce de vente en gros est un outil en ligne qui vous permet de créer des e-shops professionnels adaptés aux grossistes. Ce type de plateforme devrait être en mesure de vous fournir des fonctionnalités de base pour prendre en charge les activités d’e-commerce B2B telles que :
- la vente en vrac
- le panier d’achat
- les analyses
- l’expédition
- le marketing
- la gestion des stocks
Liste des 10 meilleures plateformes e-commerce de vente en gros
- Adobe Commerce (Magento)
- Shopify Plus
- PrestaShop
- WooCommerce
- BigCommerce
- TradeGecko
- Shift4Shop
- NetSuite Commerce
- OroCommerce
- AliBaba
5 points à étudier avant de choisir une plateforme e-commerce pour grossistes
Votre budget
Il est de science commune que le but de chaque entreprise est de créer du profit. Faites en sortes que le coût de votre plateforme e-commerce ne risque pas de plomber vos bénéfices avenirs.
Ainsi, lors de vos comparaisons, ne vous limitez pas à comparer les différents plans de chaque plateforme, mais aussi la rentabilité qu’elle peut vous apporter. Il existe des plateformes peu chères qui peuvent être trop onéreuse sur le long terme et au contraire d’autres qui sont chères à l’achat, mais vous offriront un bien meilleur retour sur votre investissement.
Les fonctionnalités dont vous avez besoin
On ne choisit pas une plateforme pour son nom, mais pour ce qu’elle peut nous apporter. Votre entreprise a ses propres spécificités et vous avez des objectifs différents qui nécessiteront surement différents outils. Toutefois, veillez au moins à ce que les fonctionnalités de bases telles que la possibilité de vendre en gros, la gestion du marketing, le stockage des données et la gestion des stocks soient présents.
La meilleure plateforme est celle qui est pourvue du maximum de fonctionnalités “utiles”. Cela ne sert à rien de payer pour plus si cela ne vous sert pas ou risque de dégrader votre expérience utilisateur.
La facilité d'utilisation
Dans la prise en main d’une plateforme d’e-commerce, une chose doit-être au centre de votre réflexion : l’expérience utilisateur.
Vous serez dans la majorité de votre temps du côté du back-end de votre site à paramétrer et à suivre les différentes actions se passant sur votre shop. De ce fait, son interface devrait être le plus conviviale possible et chaque fonctionnalité devrait être facilement accessible depuis le tableau de bord.
Prenez tout de même en compte que ces points concernent surtout l’interface utilisateur en dehors de l’éditeur de site web. Car, plus vous chercherez à modifier ou à personnaliser votre site, plus il sera compliqué à paramétrer à cause des différentes options.
En bref, optez pour un logiciel qui propose de nombreuses fonctionnalités que vous pourrez aisément utiliser.
La gestion des stocks
Il s’agit sûrement du point le plus important dans une optique de vente en gros. Puisque vous allez commercialiser d’énormes quantités de marchandises, il faudra un excellent suivi du mouvement des stocks.
La plateforme de vente en ligne pour les grossistes que vous choisirez devra prendre en compte tous les processus de gestion de stocks. Les quantités devront être mise à jour automatiquement après chaque achat, chaque arrivée de marchandises, en cas d’annulation de commandes, etc.
Si la plateforme que vous consultez ne présente pas cette option de base, passez à autre chose, cela n’en vaut pas la peine.
La vente multicanale
Aujourd’hui, il est important de comprendre que les ventes ne se feront pas uniquement à partir d’un ordinateur et par votre site. Les acheteurs passent par leurs tablettes, leur smartphone et tout autre dispositif pouvant aller sur internet. Certains d’entre eux voudront passer sûrement par les réseaux sociaux ou toute autre source de trafic pour prendre contact et passer commande.
Vous devez être capable d’offrir une expérience optimale et cohérente à vos clients sur vos différents canaux. La vente multicanale est alors un élément essentiel à prendre en compte si vous voulez augmenter non seulement votre taux d’acquisition, mais aussi d’engagement.
Ainsi, la meilleure plateforme e-commerce de vente en gros doit être capable d’aborder ces différents aspects de la vente en ligne multicanale.
Les 10 meilleures plateformes e-commerce pour grossiste
Magento Adobe Commerce
Adobe Commerce, anciennement Magento, est une des premières plateformes e-commerce de vente en gros. Disposant d’une longueur d’avance sur la concurrence, la plateforme de vente en ligne pour grossisstes a énormément évolué à travers le temps en optimisant ses différentes fonctions et en proposant de nouvelles fonctionnalités. Grâce à cela, Magento dispose d’une énorme base cliente fidèle à la plateforme.
Magento est une plateforme e-commerce de vente en gros open-source, vous pouvez modifier et personnaliser sans limites le code de votre site web pour le bâtir à votre image. Pour aller plus loin dans la personnalisation, Adobe Commerce vous propose un très large catalogue d’intégrations compatibles avec la plateforme.
Afin de vous aider dans la construction de boutique en ligne et pour respecter votre modèle basé sur l’e-commerce B2B, Magento dispose de nombreuses fonctionnalités telles que :
L’éditeur de site web par drag and drop
Vous n’avez pas besoin de compétences préalables en codage pour créer votre site web. Son interface vous permet de créer et de personnaliser facilement et rapidement votre boutique en ligne. Vous n’avez qu’à sélectionner les éléments que vous souhaitez intégrer et à les déplacer avec votre souris pour les placer.
Si vous souhaitez des modifications plus poussées, vous pouvez toujours faire appel à un développeur pour qu’il touche au code.
Les commandes rapides
Dans l’optique d’être le plus rapide et le plus efficace, Magento Adobe Commerce vous permet d’exploiter vos différentes listes de commandes afin d’accélérer vos processus de vente.
Les limites de crédit
Dans la vente en gros en B2B, les paiements ne se font pas toujours à l’instantané, mais fonctionnent sous formes de crédits accordés au client. Magento vous permet de définir une limite de crédit différente pour chaque client.
Magento présente également des fonctionnalités essentielles telles que :
- Des rapports complets
- Un outil de gestion d’inventaire
- Des intégrations aux systèmes de back-end préexistants
- Un tableau de bord
Pour ce qui est des tarifs, il se fait sur mesure. Vous devez contacter la plateforme e-commerce de vente en gros afin de recevoir un devis. On estime toutefois des dépenses tournant autour de 22 000 $/an.
Plateforme e-commerce de vente en gros : Shopify Plus
Disponible à partir de 2 000 $/mois, Shopify Plus est l’offre dédiée aux entreprises faisant de grands volumes de transaction par Shopify.
Shopify est une plateforme e-commerce réputée pour sa simplicité d’utilisation et son efficacité. Elle enregistre plus de 2 millions d’utilisateurs. Pour rappel, vous pouvez créer de toute pièce une boutique en ligne prête à l’emploi en un temps record grâce à l’éditeur par drag and drop de la plateforme.
Vous découvrirez un catalogue contenant plus d’une centaine de thèmes personnalisables pour habiller votre boutique. Shopify vous propose également de nombreuses fonctionnalités natives pour gérer votre business telles que :
- L’email marketing
- La gestion des stocks
- Les rapports avancés
- Les intégrations aux réseaux sociaux
- La récupération des paniers abandonnés
- Les comptes clients
Et grâce à l’App Store de Shopify, vous pourrez intégrer de nombreuses applications pour ajouter des fonctionnalités, améliorer votre e-shop, optimiser vos processus, etc.
Si vous souhaitez en savoir plus sur Shopify, nous vous en avons fait une revue complète.
L’offre Shopify Plus vient avec un accompagnement provenant de Shopify pour vous aider à gérer un business traitant de plus grosses quantités de commandes et de marchandises tels que le commerce de gros. D’autres fonctionnalités plus spécifiques à l’e-commerce B2B sont également comprises.
PrestaShop
Bien que PrestaShop soit plus connu pour ses possibilités de créer une boutique hyper personnalisée pour les boutiques en ligne B2C, c’est aussi une plateforme e-commerce efficace pour le B2B. Grâce à son code open-source, les boutiques créées sur PrestaShop peuvent être personnalisées à foison.
Un point fort de PrestaShop pour les non-initiés est son interface intuitive. L’utilisateur peut se repérer facilement dans les menus et chaque option est facilement accessible.
Fonctionnant par système de thème, PrestaShop offre de nombreuses possibilités de personnalisation. De nombreux thèmes professionnels accompagnés d’applications dédiées à l’e-commerce en B2C et en B2B sont disponibles.
Pour les différentes transactions, la plateforme est flexible en acceptant différentes passerelles de paiements en plus de sa passerelle maison. Elle prend en charge de nombreuses méthodes de paiements (carte bancaire, PayPal, etc.).
PrestaShop est une excellente alternative non budgétivore pour les petites entreprises souhaitant se lancer dans l’e-commerce B2B. PrestaShop, hors achat des thèmes payants, est une plateforme gratuite. Elle est facile à utiliser et peut-être
De plus, il convient de mentionner que PrestaShop est favorable au budget. Cette plateforme est entièrement gratuite et facile à utiliser, ciblant les petites entreprises B2B. Le système de marché des modules complémentaires est également suffisamment diversifié pour répondre aux besoins des clients.
Pour plus d’informations sur PrestaShop, nous vous en avons fait une revue plus détaillée.
Plateforme e-commerce de vente en gros : WooCommerce
WooCommerce n’est pas vraiment une plateforme e-commerce, il s’agit d’un plugin qui s’intègre à un site web existant sur WordPress pour le transformer en boutique en ligne. C’est une excellente option pour les personnes souhaitant transformer leur blog ou leur site vitrine en un e-shop.
Comprenez ainsi que des connaissances préalables dans la gestion ou la maîtrise des divers paramètres de WordPress serait nécessaire pour une prise en main avancée de ce logiciel. Étant un logiciel open-source, les boutiques créées peuvent être personnalisées à partir de leurs codes. Néanmoins, WooCommerce reste très ouvert aux débutants grâce à son éditeur de site par drag and drop (glisser-déposer).
WooCommerce, étant un plugin, il atteint assez rapidement ses limites. Contrairement à une plateforme d’e-commerce dédiée, ce dernier n’est pas capable de fournir les mêmes fonctionnalités commerciales ni de gestion des stocks. D’ailleurs, vous devez installer des modules et des extensions pour arriver à un niveau de fonctionnalité assez similaire.
Vous pourrez lancer un petit business de vente en gros si vous ne recherchez que des fonctionnalités basiques, mais nous vous le déconseillons si vous souhaitez faire évoluer votre site.
WooCommerce est un service gratuit, mais pour le faire tourner, l’héberger et le faire vivre, vous devrez payer. Une boutique professionnelle qui tourne sur WordPress vous coûtera facilement plus de 3 000 euros à la création.
BigCommerce
BigCommerce, comme son nom l’indique, est une plateforme e-commerce dédiée aux grands commerces. Elle est spécialisée dans le commerce électronique en B2B. La plateforme fonctionne sous un système de cloud et dispose d’un PCi pour garantir la sécurité des données.
Pour le commerce de gros, BigCommerce présente son offre “BigCommerce B2B Edition”. Cette formule vous permet de créer une boutique en ligne et s’accompagne d’un lot de fonctionnalités pratiques pour l’e-commerce de vente en gros, tels que :
- L’outil d’édition de site web visuel (par drag and drop)
- La personnalisation des thèmes grâce au code (HTML, CSS, Java)
- La personnalisation des pages de vente
- Le responsive design (s’adapter à tous types d’écran)
- Les prix de gros
- Les groupes de clients
- Les paiements en B2B
- Les prix personnalisés
- Les comptes clients et l’expérience unique
Étant une plateforme dédiée aux grands commerces, les tarifs proposés par BigCommerce sont propres à chaque entreprise. Vous devrez passer par leur site web et demander un devis.
QuickBooks Commerce (TradeGecko)
Si vous avez déjà travaillé dans le département logistique de certains magasins, le nom de TradeGecko ne doit pas vous être inconnu. TradeGecko est une plateforme e-commerce de vente en gros qui a été à la base un logiciel conçu pour optimiser la gestion des stocks et des données des clients
TradeGecko est devenu récemment Quickbooks Commerce en juin 2022.
Il s’est rué petit à petit vers une plateforme complète pour la gestion de commerce en ligne. Sa cible est essentiellement composée des petites entreprises de grossistes. Il prône alors une prise en main facile et une simplicité d’utilisation.
Pour répondre aux spécificités de l’e-commerce de gros en B2B, la plateforme met à disposition de ses utilisateurs, des fonctionnalités telles que :
- Les commandes clients multicanaux
- La gestion de la chaîne d’approvisionnement en gros
- La passerelle de paiement TradeGecko Payments
- L’automatisation des flux de travail
- Les rapports avancés
- Les assistances tout le long de l’entonnoir de vente
- Les intégrations
La plateforme présente tout de même certains petits bugs de fonctionnement aléatoires. Et la prise en main prend un peu de temps. Néanmoins, la plateforme délivre un très bon rapport qualité prix.
Quickbooks propose 5 plans tarifaires :
- Fondateur à 39 $/mois
- Lite à 79 $/mois
- Petite entreprise à 199 $/mois
- Affaires à 599 $/mois
- Premium à 799 $/mois
Les offres les plus adaptées au commerce de gros en ligne commencent à partir du plan “Petite Entreprise”. Ces forfaits vous octroient plusieurs comptes utilisateurs pour votre équipe et des commandes pouvant aller jusqu’à 5 000 par mois.
Shift4Shop (3DCart)
Anciennement 3DCart jusqu’en 2020, Shift4Shop est une puissante plateforme d’e-commerce permettant de créer et de gérer des boutiques en ligne.
Comme les autres plateformes présentées précédemment, Shift4Shop propose de nombreux modèles personnalisables pour la création des sites de vente. Il propose des thèmes avec des responsive design et adaptés à de nombreuses niches.
Pour ce qui est des fonctionnalités, elles sont similaires à celles de Shopify et TradeGecko telles que :
- La gestion des taxes
- Le contrôle des stocks
- L’expédition à l’internationale
- La segmentation de la clientèle
- Les outils marketing
- La base de donnée des acheteurs
La différence avec les plateformes précédemment citées est que Shift4Shop est que toutes les fonctionnalités ne proviennent pas d’un shop interne. Elles sont 200 et sont intégrées à la plateforme. Vous n’aurez donc pas à payer pour des frais supplémentaires.
La plateforme d’e-commerce présente 4 formules tarifaires :
- Basic STORE à 29,99 $/mois
- Plus Store à 79,99 $/mois
- Pro Store à 229,99 $ /mois
- End-to-End qui est gratuit (Uniquement pour les entreprises enregistrées aux États-Unis)
Shift4Shop convient autant aux débutants qu’aux entreprises B2B ayant déjà de l’expérience.
Le prochain sur notre liste des meilleures plateformes e-commerce de vente en gros est NetSuite Commerce.
NetSuite Commerce
NetSuite est destiné aux clients B2B à la recherche d’une solution complète de traitement des commandes. C’est une plateforme centralisée pour les systèmes de gestion de commande qui présente une fonctionnalité de création de shop en ligne.
Utilisant une plateforme hébergée sur le cloud, Netsuite pousse ses utilisateurs vers un modèle de vente multicanale. Il peut ainsi s’intégrer à diverses autres plateformes telles que les réseaux sociaux afin de faciliter la communication et les diverses opérations nécessaires à la vente de vos produits.
NetSuite Commerce est une plateforme complète adaptée à l’e-commerce en B2B car il permet de gérer les différents aspects de ce business. En effet, le marketing, les ventes, le suivi des commandes, et la gestion des stocks se font à travers un seul logiciel.
Pour répondre aux besoins de chaque entreprise, la tarification se fait par demande de devis. Pour connaître les prix pour votre entreprise, vous devrez alors les contacter via leur site web.
Plateforme e-commerce de vente en gros : OroCommerce
Vous recherchez une solution de commerce électronique B2B avec une excellente gérance ? OROCommerce est l’une des plates-formes qui peuvent satisfaire cela de manière parfaite.
OROCommerce est une des meilleures solutions d’e-commerce B2B pour les entreprises qui cherchent à gérer l’ensemble des processus de leur activité. Doté d’un CRM (logiciel de gestion des relations clients et internes) polyvalent, il vous permet de suivre et d’analyser les mesures de performance et d’efficacité de l’entreprise. Vous pouvez ainsi proposer des plans et des stratégies marketing et commerciales appropriés pour attirer les clients vers votre tunnel de vente.
Pour les grossistes en B2B, OROCommerce fournit les fonctionnalités essentielles dont ils ont besoin lors de la création de leur site e-commerce. Vous par exemple :
- la création de compte d’entreprise
- la gestion des rôles des utilisateurs
- la gestion des prix personnalisés
- l’organisation des stocks
- le suivi des expéditions
OROCommerce vous permet ainsi de gérer votre business e-commerce de gros en mettant votre clientèle au centre de vos tactiques et de vos décisions.
Pour ce qui est des prix, aucun tarif n’est affiché, il vous faudra demander un devis auprès du site.
Plateforme e-commerce de vente en gros : AliBaba
Alibaba est une plateforme chinoise de vente en gros, il regorge de fournisseurs de produits en tout genre. Nous n’y pensons pas réellement, mais les marketplaces de ce genre sont les lieux où on est le plus susceptible de trouver facilement des clients revendeurs.
Grâce à son taux important de trafic quotidien et sa facilité d’utilisation, Alibaba est une des plateformes préférées des débutants qui souhaitent se lancer dans l’e-commerce B2B.
Aucune connaissance en programmation n’est nécessaire pour utiliser Alibaba. Il vous suffit de vous inscrire, de créer facilement votre boutique, d’intégrer vos offres (modèles de produits, etc.) et de commencer à vendre. Tout cela peut se faire en à peine un jour.
Vous bénéficierez de toute la logistique ainsi que des fonctionnalités d’Alibaba pour gérer tout l’aspect technique de votre business en B2B.
Toutefois, un mauvais point sur Alibaba est l’absence de singularité. Les options de personnalisation de votre boutique sont limitées, vous ressemblerez donc à de nombreuses autres shops sur la plateforme.
Et d’un autre côté, vous devrez rivaliser directement avec des concurrents chinois qui dominent le marché. Vous devez ainsi penser à une bonne stratégie commerciale et marketing avant de vous lancer.
Le pack standard vous coûtera à peu près 3 499 $/an, pour plus d’informations sur les tarifs, il vous faudra contacter Alibaba sur leur plateforme.
Tableau comparatif des plateformes e-commerce de vente en gros
| Plateforme | Prix pour de la vente en gros | Prise en main facile | Vente multicanale | Compte client | Analyses et rapports | CRM | Editeur de site “drag and drop” | Prix personnalisé | Gestion des stocks | Automatisation native | Email Marketing |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Magento | 22 000 $/an | ❌ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Shopify Plus | A partir de 2000 $/mois | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ❌ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| PrestaShop | A partir se 167,99 € HT puis 49 €/an | ❌ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ❌ | ✔️ | ✔️ | ❌ | ❌ | ✔️ |
| Woocommerce | env. 3000€ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ❌ | ✔️ | ✔️ | ❌ | ❌ | ✔️ |
| BigCommerce | A partir de 269,95 $/mois | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ❌ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ❌ | ❌ |
| Quickbooks | A partir de 199 $/mois | ❌ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ❌ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ❌ |
| Shift4Shop | 229,99 $/mois | ❌ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| NetSuite Commerce | Sur demande | ❌ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ❌ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| OroCommerce | Sur demande | ❌ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Alibaba | 3 499 $/an | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ❌ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ❌ | ❌ |
Conclusion
L’e-commerce pour le B2B est un modèle tout aussi intéressant que la vente directe aux particuliers. Comme il a été précédemment dit, en installant une relation de confiance avec vos clients, vous pouvez assurer la pérennité de votre activité.
Mais pour ce faire, vous devez avoir les bons outils auprès de vous. C’est pour cela que le choix d’une bonne plateforme e-commerce est crucial. Nous vous en avons partagé une dizaine faisant partie des meilleurs du marché. Notre principal conseil est de choisir celle qui correspond au mieux à vos besoins et qui pourra vous aider à atteindre vos objectifs.
Les tarifs sont généralement plus élevés que les formules proposées en B2C, mais cela signifie également que les gains que vous pouvez engendrer sont plus élevés. Une fois que vous avez fait votre choix, mettez en place votre stratégie et lancez-vous.
FAQ
Quelle est la meilleure plateforme pour grossiste en B2B ?
La meilleure plateforme pour grossiste ou de vente en gros en B2B est celle qui vous répond au mieux au besoin de l’e-commerce en B2B. Elle doit proposer un outil de création de site web facile à prendre en main et qui propose des fonctionnalités de gestion des stocks, des ventes et des données clients avancées.
Dans cet article, nous parlons des meilleures plateformes de vente en gros.
Qu’est-ce qu’un grossiste en ligne ?
Les grossistes en ligne vendent des produits en vrac et à prix réduits à d’autres entreprises plutôt que de les vendre en détail à de simples consommateurs.
Quels sont les exemples d’e-commerce en B2B ?
Il existe des entreprises fournisseurs de matières premières, celles qui créent et produisent des vêtements, les fournisseurs de pièces automobiles et bien d’autres.