Lorsqu’il s’agit de choisir la meilleure plateforme pour créer sa boutique en ligne, deux noms se démarquent souvent : Shopify et Wix. Ces deux solutions offrent un ensemble de fonctionnalités et d’options pour vous aider à lancer et à gérer votre activité e-commerce.
Dans cet article, nous répondrons à la question « Shopify ou Wix : lequel choisir ? » en comparant ces deux plateformes sur les fonctionnalités e-commerce, l’expérience utilisateur, le SEO, le support client et les tarifs.
Comment se comparent les fonctionnalités e-commerce de Shopify et Wix ?
Pour répondre à la question « Shopify ou Wix : lequel choisir ? » en matière de fonctionnalités e-commerce, il est important de se pencher sur les spécificités de chaque plateforme.
Shopify est une plateforme entièrement dédiée à l’e-commerce, ce qui signifie que toutes ses fonctionnalités sont conçues pour aider les commerçants à vendre en ligne. Wix est une plateforme de création de sites Web qui propose également des fonctionnalités e-commerce pour ceux qui souhaitent ajouter une boutique en ligne à leur site.
Personnalisation des boutiques :
- Shopify : large éventail de thèmes professionnels et responsive
- Wix : modèles de sites Web polyvalents et adaptables à différents projets en ligne
Applications et extensions :
- Shopify : vaste marché d’applications pour étendre les fonctionnalités de votre boutique
- Wix : offre des applications et des widgets, mais en nombre plus limit
Quelle plateforme offre la meilleure expérience de création et de gestion de site ?
L’interface utilisateur de Shopify est conçue pour simplifier la gestion de votre boutique en ligne. Le tableau de bord est intuitif et facile à naviguer, même pour les débutants. De plus, Shopify propose une application mobile pour gérer votre boutique à distance.
Wix propose un éditeur de site Web glisser-déposer qui permet une personnalisation avancée sans avoir besoin de connaissances en codage. Néanmoins, l’interface peut sembler un peu encombrée, surtout pour les novices en matière de création de sites web.
Comment se positionnent Shopify et Wix en termes d’optimisation SEO et de marketing ?
L’optimisation SEO est assez importante pour une boutique de vente en ligne. En effet, les deux plateformes offrent des outils SEO intégrés pour optimiser votre boutique en ligne et améliorer sa visibilité sur les moteurs de recherche. Et en termes marketing :
- Shopify propose des intégrations avec les principaux réseaux sociaux et des options d’e-mail marketing.
- Wix dispose d’outils marketing intégrés, tels que Wix ShoutOut pour les campagnes d’e-mail marketing
Quel niveau de support client est offert par Shopify et Wix ?
En matière de support client, il est crucial de considérer les options de support et la qualité du service offert par chaque plateforme.
- Shopify offre un support client 24/7 par chat en direct, e-mail et téléphone pour les utilisateurs de tous les plans.
- Wix propose un support client de qualité, avec des options de chat en direct et d’e-mail. Toutefois, le support téléphonique n’est disponible que pour les utilisateurs des plans premium.
Quels sont les tarifs des deux plateformes ?
Pour répondre à la question « Shopify ou Wix : lequel choisir ? » en termes de tarifs, il est important d’examiner les prix des différents plans proposés par Shopify et Wix, ainsi que les frais de transaction et les passerelles de paiement.
Voici un tableau de comparaison des tarifs pour les plans e-commerce des deux plateformes :
| Plan | Shopify (Facturation annuelle) | Wix |
|---|---|---|
| Basique | 29 $/mois | 17 $/mois |
| Intermédiaire | 79 $/mois | 25 $/mois |
| Avancé | 299 $/mois | 35 $/mois |
| Entreprise | Sur devis (Shopify Plus) | Sur devis (Forfait entreprise) |
Il est à préciser que Shopify propose un période d’essai gratuit de 3 jours et les trois premiers mois sont à 1 $/mois. Toutefois, grâce à notre collaboration avec Shopify, profitez de 90 jours d’utilisation pour seulement 1 $.
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Pour Wix, vous pouvez vous faire rembourser dans les 14 premiers jours si vous n’êtes pas satisfait de la plateforme.
Frais de transaction et passerelles de paiement :
- Shopify : Aucun frais de transaction si vous utilisez Shopify Payments. Des frais supplémentaires de 2% à 0,5% s’appliquent si vous utilisez d’autres passerelles de paiement, en fonction du plan choisi. Shopify prend en charge plus de 100 passerelles de paiement.
- Wix : Pas de frais de transaction pour les plans e-commerce. Wix prend en charge un nombre plus limité de passerelles de paiement par rapport à Shopify, mais inclut tout de même des options populaires telles que PayPal, Stripe et Square.
Conclusion
Il apparaît que Shopify est idéal pour les entreprises qui recherchent une plateforme entièrement dédiée à l’e-commerce, offrant davantage de fonctionnalités et d’applications spécifiques. Wix, en revanche, convient mieux aux entrepreneurs qui souhaitent créer un site Web polyvalent avec une boutique en ligne intégrée.
FAQ
Quel est le meilleur choix pour les débutants : Wix ou Shopify ?
Les deux plateformes se valent, car elles sont faciles d’accès aux débutants. Si vous ne voulez pas de site vitrine et que vous souhaitez vous concentrez sur l’e-commerce, Shopify est la meilleure option.
Est-ce que c'est mieux de vendre sur Wix ou Shopify ?
Pour vendre en ligne, Shopify est préférable en raison de ses fonctionnalités e-commerce plus avancées et de son écosystème d’applications dédiées.
Est-ce que je devrais passer de Wix à Shopify ?
Si votre activité e-commerce se développe et que vous avez besoin de fonctionnalités plus avancées, il peut être judicieux de passer de Wix à Shopify.
Est-ce que Wix utilise Shopify ?
Non, Wix n’utilise pas Shopify, ce sont deux plateformes distinctes pour créer des sites web et des boutiques en ligne.